Всё больше компаний стали возвращаться к формату личных собеседований при приёме на работу — это помогает им защититься от недобросовестных соискателей, которые в качестве шпаргалки используют искусственный интеллект, и от несущих серьёзные киберугрозы мошенников, пишет The Wall Street Journal.
HUAWEI Pura 80 Ultra глазами фотографа
Первый взгляд на смартфон HUAWEI Pura 80 Ultra
Пять причин полюбить HONOR 400
Обзор смартфона HONOR 400: реаниматор
HUAWEI nova Y73: самый недорогой смартфон с кремний-углеродной батареей
Обзор HUAWEI MatePad Pro 12.2’’ (2025): обновление планшета с лучшим экраном
Обзор смартфона HUAWEI nova Y63: еще раз в ту же реку
Обзор ноутбука HONOR MagicBook Pro 14 (FMB-P) на платформе Core Ultra второго поколения
Пять причин полюбить ноутбук HONOR MagicBook Pro 14
В последние годы компании всё начали чаще прибегать к формату виртуальных собеседований при приёме на работу, чему способствовали рост популярности удалёнки и стремление работодателей ускорить процесс найма. Из-за этого соискатели стали чаще жульничать, скрытно используя ИИ в качестве шпаргалки при ответе на вопросы, особенно при собеседованиях на технические специальности. Иногда под видом соискателей в виртуальных собеседованиях участвуют мошенники, намеревающиеся украсть данные или деньги. Поэтому крупные американские компании, в том числе Cisco Systems и Google, стали возвращать формат личных собеседований — не для всех вакансий и не на всех этапах, но о необходимости проверять наличие базовых навыков у соискателей заявил даже глава Google Сундар Пичаи (Sundar Pichai).
Одной из самых серьёзных проблем стали собеседования на должности инженеров-программистов — для большинства вакансий они проводятся удалённо, особенно в небольших компаниях, для которых виртуальный формат удобнее. Но удобнее оказалось и недобросовестным соискателям скрытно использовать сервисы ИИ для ответов на вопросы и для подготовки тестовых заданий.
Возвращение личного формата собеседований стало неожиданным поворотом на рынке труда, где между работодателями и соискателями ужесточалась «гонка вооружений» ИИ: работодатели из-за большого числа заявок стали сортировать соискателей при помощи ИИ, а те в ответ — жульничать с ответами на вопросы и тестовыми заданиями. Дошло до того, что северокорейские киберпреступники при помощи технологий дипфейка стали выдавать себя за американцев и устраиваться на удалённую работу в американские компании, и ФБР опубликовало предупреждение об этой схеме мошенничества.
В этом году консалтинговая компания Gartner опросила 3000 соискателей, и 6 % признались, что при виртуальных собеседованиях выдавали себя за кого-то другого или использовали кого-то ещё, выдающего себя за них. К 2028 году, подсчитали аналитики компании, не соответствующим действительности будет каждое четвёртое резюме в мире. Руководство консалтинговой компании McKinsey около полутора лет назад рекомендовало кадровикам в дополнение к собеседованиям по удалёнке проводить с соискателями не менее одной личной встречи. Это важно, чтобы понять, как будущий сотрудник сможет выстраивать свои отношения с коллегами, если он претендует на должность, предполагающую личное общение с клиентами. Дополнительным стимулом вернуться к традиционным форматам стал рост числа мошенничеств с использованием ИИ.
Проблема и в том, что не соответствующие действительности резюме рисуют картину слишком хорошего соискателя. Потенциальным работодателям приходится тщательнее анализировать материалы собеседований по видеосвязи: пытаться услышать шёпот или звуки набора текста перед ответом. Растёт популярность сервисов, которые проверяют биографии соискателей и выявляют дипфейки. Разработчик кадрового ПО Greenhouse объявил о намерении поглотить компанию Clear, разработавшей систему ускоренной идентификации личности для аэропортов; Cisco Systems наладила партнёрский проект с компанией, которая специализируется на биометрической идентификации, — она поможет подтверждать, что соискатели являются теми, за кого себя выдают. Иногда срабатывает и просто упоминание необходимости провести личное собеседование — некоторые соискатели после этого просто исчезали, рассказали в Cisco Systems.