Компания Apple объявила о запуске новой сервисной программы, в рамках которой владельцы компьютеров Mac mini с процессором M2, столкнувшиеся с проблемой отсутствия питания, смогут бесплатно отремонтировать свои устройства. По данным производителя, эта проблема затрагивает «очень небольшой процент» Mac mini с чипом M2, выпущенных в период с июня по ноябрь 2024 года.
«Apple установила, что очень небольшой процент устройств Mac mini (2023) с чипом M2 может перестать включаться. Затронутые проблемой устройства были произведены в период с 16 июня 2024 года по 23 ноября 2024 года», — говорится в сообщении Apple.
Отмечается, что никакие другие версии Mac mini не участвуют в сервисной программе, дающей право на бесплатный ремонт. Чтобы узнать, подпадает ли компьютер под её действие, достаточно ввести его серийный номер на соответствующей странице сайта Apple. В случае подтверждения, пользователь может обратиться в авторизованный сервисный центр Apple или записаться на приём в один из розничных магазинов компании.
В сообщении также указано, что если Mac mini имеет какие-либо неисправности, препятствующие выполнению ремонта, их необходимо устранить в первую очередь.