Планы авиакомпании United Airlines по предоставлению доступа к спутниковому интернету SpaceX Starlink в самолётах, совершающих рейсы внутри США, столкнулись с проблемой. Оказалось, что одновременное использование терминалов Starlink и антенн, которые применяются для обеспечения связи пилотов с авиадиспетчерами, вызывает статические помехи.
United Airlines начала предоставлять бесплатный доступ к Starlink в рамках рекламной кампании в мае, войдя в число немногочисленных авиаперевозчиков, пассажиры которых могут во время полёта пользоваться спутниковым интернетом от SpaceX. На момент запуска услуги скорость и стабильность подключения были на высоком уровне, и компания говорила о намерении реализовать возможность взаимодействия с сетью Starlink во всех своих самолётах, совершающих внутренние рейсы, к концу 2025 года.
Теперь же авиаперевозчик приостановил доступ к Starlink на двух десятках самолётов Embraer E175, по крайней мере временно. Причиной этого стала проблема, связанная со статическими помехами, которые возникают при одновременно использовании бортовых антенн самолётов и терминалов Starlink. В компании подтвердили эту информацию, добавив, что проблема не представляет угрозы для безопасности полётов.
Компания не планирует отменять рейсы из-за возникшей проблемы. Вместо этого каждый самолёт пройдёт плановое техническое обслуживание, в ходе которого проблема с помехами будет устранена. «Мы ожидаем, что в ближайшее время сервис будет восстановлен на этих самолётах», — сообщил представитель United Airlines.